Comunicar el cuadro de situación a Euroamerican Assistance
Comunicar el cuadro de situación a Euroamerican Assistance
Comunicar el cuadro de situación a Euroamerican Assistance
Comunicar el cuadro de situación a Euroamerican Assistance es tan simple como vital. Se trata de informar sobre el incidente con detalles.
Para recibir la ayuda de viaje contratada, la aseguradora necesita estar al tanto de los detalles del problema que estás enfrentando. Por consiguiente, debes comunicar el cuadro de situación a Euroamerican Assistance. Esto implica describir con la mayor precisión posible el imprevisto que estás experimentando: desde el lugar donde ocurrió hasta cómo sucedió. De esta manera, la empresa podrá brindarte el servicio adecuado para resolver tu situación.
En ese sentido, el primer paso que debes tomar es contactar a la Central Operativa de EUA, utilizando los datos de contacto provistos en el certificado de tu plan internacional. Es importante tener una copia de estos números en otro medio, ya sea físico o digital, como una libreta o tu teléfono celular, respectivamente.
El representante de la empresa te pedirá la información necesaria sobre el incidente, incluyendo tu ubicación en ese momento. Esto les permitirá tomar las medidas necesarias y orientarte sobre los próximos pasos según tu situación. Por ejemplo, en caso de problemas de salud, deberás proporcionar información sobre los síntomas que presentas, antecedentes médicos (preexistencias), causas y consecuencias del accidente o enfermedad, o el número de reclamo en caso de pérdida de equipaje.
La clave para que este proceso sea efectivo radica en ofrecer información precisa y veraz. Además, la comunicación debe ser fluida. Por lo tanto, si no te encuentras en condiciones óptimas para relatar la emergencia, es recomendable que busques ayuda de un acompañante o alguien cercano. Por ende, es esencial tener siempre a mano la póliza de asistencia de EUA, que contiene información sobre cada beneficiario y las coberturas adquiridas.
Como puedes ver, lo importante es comunicar el cuadro de situación a Euroamericana Assistance lo antes posible, sin importar quién lo informe. Si aún no has adquirido tu voucher, puedes obtener una cotización ahora mismo desde MiViajeSeguro.pe. Para asesoría, también puedes enviar un WhatsApp a nuestros especialistas en asistencia al viajero. póliza de asistencia de EUA
